Uz eksplozivni rast globalne industrije za brigu o kućnim ljubimcima, roditelji kućnih ljubimaca imaju više izbora nego ikada kada kupuju svoje ljubimce. Male, lokalne prodavnice kućnih ljubimaca prisutne su u mnogim oblastima, ali korporativne prodavnice kućnih ljubimaca često nude najveću raznolikost i praktičnost kada su dostupne.
Petco i Petsmart su dvije glavne korporativne prodavnice kućnih ljubimaca u Sjedinjenim Državama. Obje imaju obične prodavnice, kao i široke mogućnosti kupovine putem interneta. Često su obje trgovine dostupne na istim lokacijama, ponekad čak i u istim trgovačkim centrima!
Kako bismo vam pomogli da odlučite koja prodavnica zaslužuje vaš teško zarađeni novac, napisali smo ovaj zgodan članak za poređenje. Pogledat ćemo koje su specifične usluge dostupne u svakoj prodavnici ili web stranici, kako se prosječni troškovi upoređuju i ukupni kvalitet iskustva kupovine.
Brzo poređenje
| Naziv brenda: | Petco | Petsmart |
| Osnovano: | 1965 | 1986 |
| Sjedište: | San Diego, CA | Phoenix, AZ |
| Linije proizvoda: | Svesna, crvena, prava jela | Arcadia Trail, Authority, Simply Nourish, Sofisticat, Thrive |
| Matična kompanija/ velike podružnice: | CVC Capital Partners, CPP Investment Board, Petco Animal Supplies Store, International Pet Supplies and Distribution, Petco Southwest, Inc, Pet Concepts International, PM Management Incorporated, Petco Southwest, L. P, E-Pet Services, E-Pet Services, LLC, 17187 Yukon, Inc | BC Partners, Argos Holdings, PetSmart Direct, PetSmart Charities |
Kratka istorija Petco
Petco je osnovan 1965. godine kao kompanija za veterinarsku nabavku poštom iz San Diega, Kalifornija. U početku je bila poznata kao UPCO, ali je promijenila ime u Petco 1979. godine. Kompanija se prvi put proširila izvan Kalifornije 1980. godine, otvarajući radnju u Oregonu.
Kasnih 1980-ih, Petco je napravio značajan korak ka ekspanziji kupovinom dva manja lanca prodavnica kućnih ljubimaca i širenjem širom zemlje. Do 1992. godine stigli su do istočne obale. Izašavši prvi put u javnost 1994. godine, kompanija je imala preko 200 prodavnica u 13 država.
U 2002. Petco se proširio na preko 600 prodavnica u 48 država. Petco je stigao u svih 50 država do kraja 2000-ih, otvarajući prodavnice na Aljasci 2005. i Havajima 2008. Petco sada ima prodavnice u Portoriku, Kanadi i Meksiku.
Kratka istorija PetSmart
Petsmart je osnovan 1986. godine pod originalnim imenom Pet Food Warehouse od strane tima muža i žene. Prve dvije trgovine otvorene su u Phoenixu 1987. godine sa idejom da ponude veliku količinu proizvoda po nižoj cijeni.
Godine 1989. kompanija se rebrendirala u PetSmart i obnovila svoje iskustvo kupovine; i dalje je nudio široku paletu proizvoda po nižoj cijeni, ali je trgovine učinio privlačnijima i maloprodajnijima. Također su počeli nuditi usluge usvajanja, dotjerivanja i veterinara u trgovini. Tokom 1990-ih PetSmart se agresivno proširio širom zemlje u Kanadu i čak je stekao lanac prodavnica u Ujedinjenom Kraljevstvu
Nažalost, ekspanzija u U. K. nije uspjela i koštala je PetSmart mnogo novca. Početkom 2000-ih, kompanija se fokusirala na pojednostavljeno iskustvo kupovine na mreži iu prodavnicama. Konačna promjena imena u PetSmart dogodila se 2005. godine, s novim fokusom na maloprodaju za "roditelje kućnih ljubimaca".
PetSmart pokušava da bude sveobuhvatna prodavnica za roditelje kućnih ljubimaca, sa mnogim lokacijama koje nude smeštaj i dnevni boravak zajedno sa prethodno pomenutim uslugama. Imaju preko 1.600 prodavnica širom SAD-a, Kanade i Portorika.
Petco Manufacturing
Kao maloprodaja, Petco skladišti proizvode proizvedene na različitim lokacijama. Njihova privatna hrana za kućne ljubimce proizvodi se u Sjedinjenim Državama bez upotrebe sastojaka iz Kine. Angažuju proizvodnju svog brenda Reddy lifestyle, a mnogi proizvodi su napravljeni od recikliranih materijala.
Čak i za proizvode koje ne proizvode, Petco održava visoke standarde. One su bile jedna od prvih kompanija koje su prestale da prodaju poslastice i hranu iz Kine tokom zabrinutosti oko zaraženih sastojaka 2015. Takođe su prestale da prodaju prehrambene proizvode sa veštačkim sastojcima 2019.
PetSmart Manufacturing
PetSmart nosi brojne proizvode proizvedene širom svijeta. Authority, jedna od njihovih privatnih namirnica za kućne ljubimce, proizvodi se u Sjedinjenim Državama u partnerskim proizvodnim pogonima. Simply Nourish, još jedan privatni brend hrane za kućne ljubimce, proizvodi se u SAD-u i Tajlandu.
Iako PetSmart održava mnoge druge ekskluzivne brendove, uključujući Arcadia Trail i Thrive, nismo mogli pronaći konkretne proizvodne informacije za linije proizvoda.
Petco linija proizvoda i usluga
Petco se prvenstveno fokusira na zdravlje i wellness kućnih ljubimaca, kao i na više butik i vrhunskih proizvoda za kućne ljubimce. Njihove usluge takođe podržavaju ovaj cilj. Kompanija takođe cilja na one koji preferiraju intimnije iskustvo kupovine sa svojim Unleashed by Petco prodavnicama, koje su manje zgrade sa ponudom vrhunskih proizvoda.
Proizvodi za kućne ljubimce
Petco prodaje hranu, zalihe, pribor i staništa za pse, mačke i većinu egzotičnih kućnih ljubimaca. Nedavno su otvorili prodavnicu u Teksasu koja također nudi veliku stočnu hranu i zalihe, što je dio probnog rada kako bi se utvrdilo može li Petco biti profitabilan u ruralnim i urbanim područjima. Zalihe farmskih životinja su također dostupne na mreži.
Zdravlje kućnih ljubimaca
Petco prodaje osiguranje kućnih ljubimaca i zdravstvene proizvode kao što su sredstva za prevenciju buva i krpelja. Također posjeduje liniju veterinarskih klinika (Vetco) koje rade unutar lokacija trgovina. Petco ima Vital Care wellness plan za uštedu novca, a mnoge lokacije također ispunjavaju recepte za kućne ljubimce.
Grooming
Većina Petco lokacija ima salon za njegu kućnih ljubimaca i samouslužnu stanicu za pranje pasa.
Obuka
Petco pruža obuku pasa sa sertifikovanim instruktorima. Nude grupne časove za štene i odrasle, kao i privatne časove. U ponudi su virtuelni i lični kursevi, u zavisnosti od lokacije.
Instant/Dnevni boravak
Petco nema usluge smještaja ili vrtića. Međutim, oni imaju partnerstvo sa Roverom, državnom službom za brigu o kućnim ljubimcima.
Žive životinje
Petco prodaje razne male životinje, ptice, gmizavce i ribe na većini maloprodajnih lokacija. Oni su u partnerstvu sa lokalnim organizacijama za usvajanje na događajima usvajanja i predstavljaju kućne ljubimce koji se mogu usvojiti u prodavnicama.
PetSmart linija proizvoda i usluga
PetSmart prilagođava svoje proizvode i usluge onima koji kućne ljubimce smatraju članovima porodice, posebno se fokusirajući na udobnost. Oni pokušavaju da budu "sve na jednom mestu" za vlasnike kućnih ljubimaca.
Maloprodajni proizvodi
PetSmart prodaje hranu, potrepštine, dodatke i staništa za pse, mačke i egzotične kućne ljubimce. Imaju mnoge ekskluzivne ili privatne robne marke, od hrane do proizvoda za reptile do opreme za kućne ljubimce na otvorenom. Pogodnost i funkcija su zaštitni znak PetSmart ponude proizvoda.
Zdravlje kućnih ljubimaca
PetSmart-ove interne veterinarske klinike, Banfield Pet Hospitals, bile su jedan od prvih korporativnih veterinarskih lanaca. Nude čitav niz veterinarskih usluga, sa wellness planovima za uštedu novca. PetSmart također ima apoteku za kućne ljubimce koja uključuje lijekove za stoku.
Grooming
Većina PetSmart lokacija nudi salon za šišanje pasa i mačaka.
Obuka
PetSmart pruža časove grupne obuke štenaca i odraslih pasa, uključujući početne, napredne i specijalizovane opcije. Dostupni su lični i virtuelni kursevi.
Instant/Dnevni boravak
PetSmart ima odgajivačnicu za pansione, PetsHotel, dostupnu na odabranim lokacijama. Nude smještaj za pse i mačke. Usluge dnevne njege za pse se također pružaju na mnogim istim lokacijama, 7 dana u sedmici, cijeli ili polovičan dan.
Žive životinje
PetSmart prodaje asortiman džepnih ljubimaca, gmizavaca, vodozemaca, riba i ptica, u zavisnosti od lokacije. Sadrže kućne ljubimce (uglavnom mačke) u trgovinama i organizuju događaje usvajanja tokom cijele godine u lokalnim organizacijama.
Petco vs Petsmart: Cijena
Budući da su dvije kompanije direktni konkurenti, nude mnoge iste proizvode i usluge, što u većini slučajeva omogućava direktno poređenje cijena. Međutim, cijene u pojedinačnim trgovinama mogu se donekle razlikovati, ovisno o tome gdje se nalaze.
Petco
Budući da Petco ne prodaje hranu s umjetnim aromama, ne nose poznate jeftine brendove poput Pedigree i Little Caesar. Najpovoljnija hrana dostupna na web stranici je Purina One. S druge strane ljestvice, oni prodaju mnoge “premium” brendove kao što su Orijen, Canidae, Blue Buffalo i manje brendove kao što je Tiki.
Petco ima mješavinu niskih i skupih artikala, ali ima više od ovih potonjih. Sve u svemu, svi proizvodi koštaju nešto više u Petco-u. Usluge, kao što je obuka, takođe su skuplje u poređenju sa PetSmart-om.
PetSmart
PetSmart nudi ravnomjerniju mješavinu jeftine i vrhunske hrane i zaliha. Na primjer, oni nose više proizvoda Tidy Cats nego Petco, zajedno sa jeftinim brendovima hrane poput Pedigree.
Banfield Pet Hospitals nude wellness planove koji pomažu u pokrivanju troškova rutinske njege, kao i Vetco. PetSmart virtuelni časovi obuke su generalno jeftiniji od Petco. PetSmart smještaj i dnevni boravak mogu biti skuplji ili jeftiniji od Rovera, ovisno o vrsti usluga koje tražite.
Cijene životinja variraju u zavisnosti od kućnog ljubimca i lokacije, ali na osnovu opštih trendova u poređenju, očekujemo da će PetSmart biti jeftiniji.
Petco vs PetSmart: Dostupne usluge
Petco
Petco nudi više opcija nego Petco, sa salonom i samouslužnim stanicama za pranje pasa. Slične opcije obuke dostupne su u obje trgovine, uključujući privatne i virtuelne časove.
Petco ima neke veterinarske usluge i klinike za vakcine, ali samo na oko 100 lokacija, u poređenju sa 900 za PetSmart. Prodaju i osiguranje kućnih ljubimaca.
Petco nema smještaj ili vrtić na licu mjesta.
PetSmart
PetSmart pruža veterinarske usluge na više lokacija nego Petco. Među svojim uslugama dotjerivanja imaju i samouslužne stanice za pranje pasa. Područje u kojem PetSmart najviše nadmašuje Petco u uslugama je pansion i dnevni boravak. PetsHoteli su dostupni širom zemlje, nudeći 24/7 pansione pod nadzorom i razne opcije dnevne njege za pse i dnevnih kampova.
Petco vs PetSmart: Pogodnost
Uz toliko sličnosti između ove dvije kompanije, jedan od faktora koji treba uzeti u obzir je koliko lako čine iskustvo kupovine. Na koliko načina možete kupiti ono što vam je potrebno i da li morate napustiti kuću da biste to dobili?
Petco
Petco ima online kupovinu, preuzimanje u prodavnici, dostavu istog dana iz lokalnih prodavnica i opciju preuzimanja na ulici. Također možete kreirati ponovnu narudžbu, planirajući redovnu isporuku proizvoda poput hrane i smeća. Dostava je besplatna za narudžbe iznad $35.
Aplikacija Petco vam omogućava da kupujete, zakazujete sastanke i upravljate isporukama u pokretu. Oni također nude nagradnu kreditnu karticu i kreditnu karticu u trgovini.
PetSmart
PetSmart omogućava dostavu istog dana iz prodavnica koje koriste DoorDash, kupovinu na mreži i preuzimanje na ulici. Imaju i opciju Autoship za redovne narudžbe. Dostava je besplatna za narudžbe iznad $49.
Aplikacija PetSmart vam omogućava da kupujete, rezervirate sastanke i upravljate svojim korisničkim računom za nagrade. Takođe ima prilagođen sadržaj koji će vam omogućiti da kreirate profile za vašeg ljubimca.
Head-to-Head: Puno srce u svim životnim fazama Hrana za pse sa piletinom i smeđom rižom vs Authority Everyday He alth Hrana za pse u svim fazama života
Obje namirnice su veoma slične po sastojcima i dodanim hranljivim sastojcima. Dajemo Authorityu prednost zbog većeg sadržaja proteina i činjenice da ne sadrži grašak, iako bismo voljeli da je dostupan u vrećici od 45 funti poput Wholehearted
U ovom direktnom susretu uporedićemo slične recepte od Petco i PetSmart-ovih privatnih brendova hrane za kućne ljubimce. Oba su suva hrana za pse sa istim izvorom proteina za sve životne faze.
Wholehearted je dostupan u vrećama od 5, 30 i 45 funti. Prva tri sastojka su piletina, pileći obrok i smeđi pirinač. Sadrži 23% proteina i 14% masti. To je formula koja uključuje žitarice, ali sadrži grašak. Wholeheart je obogaćen antioksidansima, probioticima i masnim kiselinama. Može se kupiti online ili u prodavnicama.
Authority je dostupan u vrećama od 6, 18 i 34 funte. Prva 3 sastojka su piletina bez kostiju, pileći obrok i smeđi pirinač. Sadrži 26% proteina i 14% masti. Ova dijeta koja uključuje žitarice sadrži i masne kiseline, antioksidanse, vlakna i prebiotike. Kibble je dizajniran da pomogne u čišćenju zuba dok vaš pas žvače. Dostupan je online ili u prodavnicama.
Head-to-Head: Petco virtuelni časovi obuke vs PetSmart virtuelni časovi obuke
Iako su Petco klase skuplje, mi im dajemo prednost u odnosu na PetSmart. Sviđa nam se što nude detaljne biografije i biografije za trenere s kojima ćete raditi prije nego što rezervirate časove. Osim toga, sviđa nam se mogućnost grupnih ili privatnih sesija
Naše drugo direktno upoređivanje usluga koje obe kompanije nude: virtuelne časove obuke.
Sasove Petco treninga drže sertifikovani treneri i AKC evaluatori. Naglašavaju da se koriste samo pozitivne metode treninga. I grupni i privatni časovi se nude virtuelno. Grupni časovi traju 4 nedelje, dok se privatni mogu rezervisati kao 4-nedeljni kurs ili pojedinačna sesija.
Dostupni su osnovni časovi učenja za štene i odrasle, zajedno sa specijalnim kursom koji pokriva anksioznost odvajanja. Online časovi su ograničeni na maksimalno šest učesnika za osećaj male grupe.
PetSmart časovi obuke takođe se oslanjaju na tehnike pozitivnog pojačanja. Podučavaju ih „akreditovani“treneri, ali nije precizirano šta to znači. Virtuelni časovi obuke su dostupni samo jedan na jedan.
Imate opciju da rezervišete jedan, četiri ili osam paketa sesija. Časovi traju po 30 minuta.
Ukupna reputacija brenda
Dostupnost
Trenutno PetSmart ima nešto više prodavnica nego Petco. Obje kompanije imaju prodavnice u sličnom geografskom rasponu, uključujući SAD i Kanadu. Petco se širi širom Meksika, gdje PetSmart nije. PetSmart ima prodavnice u Portoriku. S obzirom na to da Petco takođe pokušava da uđe na ruralno tržište, mogli bi prestići PetSmart u budućnosti.
Cijena
Tamo gdje su dostupna direktna poređenja, isti proizvodi općenito koštaju nešto manje u PetSmartu. PetSmart također ima više opcija unutar nižeg raspona cijena od Petcoa, posebno u odjelu hrane za kućne ljubimce. Usluge je malo teže uporediti jer postoji više varijacija u cijenama, ali PetSmart trendovi niži, kao što smo vidjeli u primjeru virtualne obuke.
Usluge
Ako je njegova misija bila da bude na jednom mjestu za vlasnike kućnih ljubimaca, PetSmart je u velikoj mjeri uspio. Tamo možete udomiti svog ljubimca i kupiti sve potrebne namirnice. Zakažite pregled kod veterinara i termin za njegu u istoj zgradi. Ako trebate napustiti grad, PetsHotel se može pobrinuti za vašeg novog ljubimca umjesto vas. Ako vaše novo štene neće prestati da piški na pod, PetSmart ima čas obuke za to.
Pogodnost
Iako obje kompanije nude slične mogućnosti kupovine, dostave, dostave i preuzimanja, sviđa nam se Petco jer nude besplatnu dostavu po nižoj cijeni. Također cijenimo opcije kreditne kartice, tako da barem sav novac koji potrošite na svog ljubimca daje neke nagrade.
Zaključak
Petco i PetSmart rade fantastičan posao nudeći proizvode i usluge potrebne vlasnicima kućnih ljubimaca za njihove krznene, ljuskave i pernate bebe. Budući da su slični, prilagodili su svoje marketinške i brend ciljeve za malo drugačije niše.
Petco je odlučio da se fokusira na zdravlje i dobrobit, zajedno sa apelom na potrošače koji traže više butik brendova i specijalnih proizvoda. PetSmart promiče praktičnost i pristupačnost, ciljajući na roditelje kućnih ljubimaca koji ne žele muke oko pronalaženja odvojenih frizera, veterinara i objekata za smještaj ili koji nemaju slobodnog vremena za to.
