Danas upoređujemo dvije kompanije koje vole kućne ljubimce: Pet Supplies Plus i PetSmart. Ove kompanije su u igri godinama, ali PetSmart je narastao na skoro tri puta veći od Pet Supplies Plus.
Da li to znači da je PetSmart bolji? U našem istraživanju smo otkrili da su obje kompanije odlične. Pet Supplies Plus zna kako učiniti da se vlasnik kućnog ljubimca osjeća posebnim, ali izgleda da PetSmart ima više dostupnih proizvoda i usluga.
Bilo je teško izabrati pobjednika. Odgovor ćemo imati na kraju posta. Do tada, uporedimo dva brenda.
Brzo poređenje
| Naziv brenda | Potrepštine za kućne ljubimce Plus | PetSmart |
| Osnovano | 1988 | 1986 |
| Sjedište | Livonija, MI | Phoenix, AZ |
| Linije proizvoda | Sve u vezi sa kućnim ljubimcima | Sve u vezi sa kućnim ljubimcima |
| Matična kompanija/ velike podružnice | He althy Pet Partners, PSP Group, Pet Extreme, Franchise Group, PSP Midco | BC Partners, Argos Holdings |
Kratka istorija potrepština za kućne ljubimce Plus
Potrepštine za kućne ljubimce Plus su slabi u našem današnjem poređenju. 1988. Jack Berry i Harry Shalop osnovali su kompaniju, koja je do 2005. godine prerasla u treću po veličini maloprodaju specijalizirane hrane za kućne ljubimce.
Do sada, postoji 560 prodavnica raspoređenih u 36 država. Kompanija nije tako velika kao PetSmart, ali ostavlja dobar utisak na Sjedinjene Države tako što ugošćuje respektabilnu količinu proizvoda za kućne ljubimce poznatih brendova. Hranu za kućne ljubimce, igračke i poslastice uglavnom možete pronaći u trgovini Pet Supplies Plus. Ali oni nude druge proizvode i usluge kako bi bili ukorak sa svojim konkurentima.
Kratka istorija PetSmart
Mnogi ljudi znaju za PetSmart. Ovaj gigant industrije kućnih ljubimaca pokrenuli su 1986. godine Jim i Janice Daugherty, samo dvije godine prije Pet Supplies Plus, i ima oko 1.600 trgovina širom SAD-a. Sada je vodeća kompanija za kućne ljubimce u Sjevernoj Americi, sa trgovinama u Kanadi i Portoriku. PetSmart je jedinstveno američki poput Pet Supplies Plus, ali nudi još nekoliko proizvoda i usluga.
Pet Supplies Plus Online Ordering
Pet Supplies Plus prvenstveno funkcioniše kao prodavnica, ali možete kupiti proizvode na mreži i poslati ih u vašu kuću.
Pet Supplies Plus vam omogućava da postavljate periodične narudžbe za automatsku isporuku i čak nudi besplatnu dostavu istog dana za narudžbe od 35 USD ili više. Za prve automobilske pošiljke dobijate 35% popusta na kvalifikovane proizvode. Nakon toga, sve auto-pošiljke dobijaju popust od 5%.
Nedostatak je što morate živjeti u krugu od 7 milja od trgovine da bi automatska isporuka bila opcija. To je zato što se Pet Supplies Plus ne oslanja na treću stranu za isporuku svoje robe.
PetSmart Online naručivanje
Kao i Pet Supplies Plus, PetSmart je iskustvo lične kupovine, ali također omogućava online naručivanje i dostavu.
Možete odabrati da naručite automatsku isporuku ako artikl kupujete redovno. Za prve automobilske pošiljke dobijate popust od 35% uz maksimalnu uštedu od 20 USD. Sve automatske pošiljke dobijaju automatski popust od 5% nakon toga.
Pošiljka je brza, a cijene su otprilike iste kao i cijene u trgovini, iako neki artikli mogu koštati više na mreži. Ako kupite bilo šta na mreži za 49 USD ili više, automatski zarađujete besplatnu dostavu.
Kao i Pet Supplies Plus, PetSmart nudi besplatnu dostavu određenih artikala istog dana (morate kupovati na njihovoj stranici za isporuku istog dana). Budući da ima više PetSmart prodavnica, možete imati dostavu istog dana putem DoorDash-a ako imate trgovinu u blizini. Također prihvataju PayPal ako ne želite koristiti svoju debitnu ili kreditnu karticu.
Pet Supplies Plus Linija proizvoda
Iako je Pet Supplies Plus manje poznat od PetSmart-a, oni i dalje imaju mnogo varijabilnosti u svojim linijama proizvoda. Istina, ne nude toliko, ali to nadoknađuju kreativnošću i kvalitetom. Hajde da pogledamo.
Pet Bakery
Pekara za kućne ljubimce je ono što izdvaja Pet Supplies Plus od svojih konkurenata. Nigdje drugdje nećete naći svježu pekaru za kućne ljubimce. Svaka pekara nudi različite ukusne poslastice, tako da ćete morati posjetiti lokalnu trgovinu da vidite šta se kuha. Generalno, možete očekivati kolačiće, krofne i smrznute poslastice. Možete čak naručiti posebno napravljene poslastice za rođendan vašeg psa, dan za druženje ili bilo koju drugu proslavu na koju želite da uključite svog ljubimca.
Pekara za kućne ljubimce zaista čini radnju sjajnom. Sva peciva su lijepo izložena blizu ulaznih vrata, dodajući svjetlinu vašem danu.
Roba
Pet Supplies Plus ima nekoliko poznatih brendova hrane za pse i mačke kao što su Purina, Hills i Blue Buffalo. Takođe nude hranu za ptice, ribe i gmizavce. Međutim, oni ne pružaju toliko kao PetSmart. Najbolje je provjeriti online da li imaju željenu marku vašeg psa prije nego što uđete u trgovinu.
Pet Supplies Plus nudi holističkiju, manje poznatu hranu za kućne ljubimce, tako da ćete možda imati više sreće u pronalaženju lokalne hrane za kućne ljubimce ovdje nego u PetSmart-u. Sva hrana varira u cijeni i kvaliteti, tako da ne morate trošiti ruku i nogu na hranu za pse ako to ne želite. Također možete pronaći igračke, smeće, odjeću, predmete za upravljanje otpadom i proizvode za njegu.
Grooming
Pet Supplies Plus nudi kompletnu uslugu njegovanja, uključujući kožu i dlaku, šape i kandže, četkanje zuba, čišćenje ušiju i čišćenje žlijezda. Možete rezervirati termine online i možete ostati sa svojim psom tokom procesa dotjerivanja ako želite.
Apoteka
Pet Supplies Plus ne nudi kompletnu bolničku veterinarsku negu kao mnoge velike robne kuće za kućne ljubimce, ali ima apoteku koja nudi hranu na recept, srčane gliste i prevenciju buva i krpelja.
PetSmart linija proizvoda
U PetSmart-u možete pronaći stotine brendova hrane za kućne ljubimce, usluge njegovanja i obuke, veterinarsku njegu i još mnogo toga. To je vjerovatno razlog zašto su rasli brže od Pet Supplies Plus. Evo pregleda onoga što nude:
Roba
PetSmart ima nekoliko prolaza punih hrane za pse i mačke, uključujući hranu za ptice, ribe i reptile. Ako tražite više poznatih brendova hrane, PetSmart je mjesto za kupovinu. To ne znači da ne uključuju manje poznate brendove, ali izgleda da će vjerovatnije nositi imena velikih brendova.
Možete pronaći i različite životinjske namirnice, poput suve, mokre, sirove i polu-sirove.
PetSmart ima nekoliko privatnih etiketa hrane za kućne ljubimce, uključujući Authority Dog Food, Simply Nourish hranu za kućne ljubimce i Great Choice hranu za pse. Ove proizvode možete pronaći samo u PetSmart trgovinama ili na njihovoj web stranici.
Grooming
PetSmart nudi usluge dotjerivanja pasa i mačaka u njihovim lokalnim trgovinama. Možete odabrati nekoliko različitih usluga njege u rasponu od osnovnog pilinga i četkanja do potpunog spa dana. Njihovi prostori za njegu će prihvatiti ulaze po pristupačnoj cijeni, pod pretpostavkom da imaju prostora. Možete kupiti njihove pakete za njegu ako želite uštedjeti više novca kao ponovni kupac.
Obuka
Za razliku od Pet Supplies Plus, PetSmart ima nekoliko kurseva obuke za odrasle pse i štence. Imaju sve što vam je potrebno za osnovnu i naprednu obuku. Možete odabrati online časove ili osobne časove. Možete odabrati privatnu ili grupnu sesiju.
Veterinarska njega
PetSmart ima prednost u veterinarskoj nezi. Oni vode svoju privatnu bolnicu ili rade s Banfieldom ili privatnim veterinarima u trgovini. Nema svaka lokacija bolnicu s punom uslugom, ali obično nude barem kliniku za vakcinaciju. Ovdje također možete pronaći hranu na recept.
Ukrcaj, Doggy Day Camp i Kitty Cottage
Još jedna stvar koju PetSmart nudi je pansion i dnevni kamp za pse. Ovo su odlične opcije ako morate raditi tokom dana ili morate ostaviti psa na nekoliko sati kod kuće. Doggy dnevni kamp nudi vrijeme za igru, vrijeme za priču, ručak s poslasticama i još mnogo toga. Gdje prestaje zabava?
Povrh toga, vaš pas i mačka mogu se ukrcati preko noći u PetSmart-ov hotel za kućne ljubimce sa socijalizacijom, umirujućim difuzerima, obrocima i povezujućim vratima za braću i sestre kućnih ljubimaca.
Pet Supplies Plus vs. PetSmart: Cijena
Ukupno gledano, cijene za Pet Supplies Plus se ne razlikuju od PetSmartovih - barem za hranu za pse poznatog brenda. Iste cijene možete pronaći u obje trgovine za velike brendove poput Purina, Hills, Diamond Naturals i drugih brendova. Ali hajde da vidimo kakav budžet kupuje i koje premium proizvode nose.
Potrepštine za kućne ljubimce Plus
U Pet Supplies Plus možete pronaći sjajne ponude koje PetSmart ne nudi. Na primjer, nude vrhunsku hranu za kućne ljubimce poput hrane za pse Redford Naturals i Nulo. Međutim, oni nose samo opciju Nulo mokre hrane. Pet Supplies Plus također ima svoju privatnu etiketu pod nazivom OptimPlus.
Pet Supplies Plus nudi Victor hranu za pse, Beneful i IAMS za jeftine kupovine. Beneful i IAMS možete pronaći u PetSmartu, ali nismo uspjeli pronaći Victor hranu za pse. Barem ne online.
Možete pronaći druge sjajne ponude za premium i jeftine kupovine, ali ovo su bile opcije koje su nam se isticale.
PetSmart
PetSmart ima neke ponude koje Pet Supplies Plus ne nudi. Njihove premium opcije uključuju hranu za pse Canidae, suhu i mokru hranu Nulo i Whole Earth. PetSmart također prodaje nekoliko privatnih marki, a njihova najpopularnija je Authority hrana za pse.
Za jeftine kupovine, možete odabrati Nature's Recipe, Nutro, Pedigree i Eukanuba. Nismo mogli pronaći ove opcije u Pet Supplies Plus.
Pet Supplies Plus vs. PetSmart: Programi lojalnosti, nagrada i partnerstva
Lepo je zaraditi određene pogodnosti kada se vraćate u prodavnicu. Evo šta obe prodavnice nude svojim kupcima.
Potrepštine za kućne ljubimce Plus
Pet Supplies Plus je ažurirao svoj program nagrađivanja još 2021. Program nagrađivanja omogućava kupcima da zarade 5 poena za svaki dolar potrošen u prodavnici ili na mreži. Možete zaraditi više bodova ispunjavanjem anketa, anketama i kupovinom artikala tokom promocija.
Za svakih 1000 zarađenih poena, kupci dobijaju kupon od 5 USD koji mogu koristiti na bilo kom proizvodu u prodavnici ili na mreži.
Kupci mogu pratiti svoje nagradne bodove putem svoje online kontrolne table i primati posebna iznenađenja za rođendan i dan usvajanja svog ljubimca.
Kupci mogu pratiti svoje nagradne bodove putem svoje online kontrolne table i primati posebna iznenađenja za rođendan i dan usvajanja svog ljubimca.
PetSmart
Sa PetSmart-om, zarađujete 8 poena za svaki dolar koji potrošite u prodavnici ili na mreži. Ovi bodovi se mogu iskoristiti bilo kada, smanjujući cijenu bilo koje robe. Ovo se također odnosi i na usluge kao što su dotjerivanje i smještaj pasa.
Pri odlasku, PetSmart pita kupce da li žele da doniraju dio za podršku skloništima za životinje i spašavanju. Za ove donacije također možete zaraditi poene. Također možete iskoristiti popuste na dostavu koje smo ranije spomenuli.
Ostali popusti uključuju besplatna iznenađenja za rođendan vašeg ljubimca, besplatne sesije dnevnog kampa za pse ako kupite 10 ili više sesija i posebne ponude poslane putem e-pošte. Kupci mogu pratiti svoje bodove i druge nagrade online putem korisničke kontrolne table.
Pet Supplies Plus vs. PetSmart: Služba za korisnike
Ocjene korisničkih usluga su uvijek hit-and-promašaj jer se lokacije razlikuju. Generalno, obje kompanije imaju odlične ocjene za korisničku uslugu uz nekoliko loših. Hajde da vidimo šta ljudi govore o ovim brendovima.
Potrepštine za kućne ljubimce Plus Brand
Kupci vole Pet Supplies Plus zbog atmosfere malih preduzeća u svakoj radnji. Članovi osoblja uče ime vašeg ljubimca i pamte ga. Nude poslastice, održavaju sladoledne druženja i imaju sigurne, čiste odaje za svoje ljubimce na usvajanju. Svi su dobrodošli. Ovo je prodavnica koju želite da posetite lično samo zbog iskustva.
Neki ljudi su imali loša iskustva sa proizvodima i životinjama. Čini se da viši menadžment na loše kritike reaguje profesionalno i brzo na društvenim mrežama. Dakle, osim povremenih nezgoda, kupovina u Pet Supplies Plus svima daje topao i zamućen osjećaj.
PetSmart Brand
Kupci nemaju poseban osjećaj posjete PetSmart-u koji nudi oprema za kućne ljubimce, ali PetSmart-ova korisnička usluga je i dalje dobra. Obično brzo odgovaraju na upite, a osoblje je općenito ljubazno i gostoljubivo.
Budući da je PetSmart veći i ima više odjela, naći ćete više negativnih recenzija o raznim temama. Čini se da većina njihovih problema proizilazi iz online narudžbi i neslaganja sa osobljem u trgovini. Sve u svemu, nećete dobiti atmosferu malog poslovanja od PetSmart-a, ali ćete i dalje dobiti prijateljsku korisničku uslugu.
Head-to-Head: Potrepštine za kućne ljubimce plus dotjerivanje vs. PetSmart grooming
PetSmart i Pet Supplies Plus nude vrhunske usluge njegovanja s nekim razlikama.
Nema svaka trgovina Pet Supplies Plus odjel za njegu. Ali oni to nadoknađuju ponudom samouslužne stanice za čišćenje. Samo morate platiti unaprijed da biste osigurali svoje mjesto. Pet Supplies Plus pruža čistu opremu i kvalitetan šampon, regenerator i fen za kosu. Samo treba da ponesete peškir - i psa, naravno.
Sa PetSmart-om nam se sviđa što imaju više opcija. Možete odabrati osnovnu sesiju dotjerivanja ili možete kupiti pakete. Prihvataju čak i mačke. Nažalost, nemaju samoposlužnu stanicu kao što je Pet Supplies Plus.
Naša presuda:
Iako PetSmart ima više opcija, mislimo da Pet Supplies Plus ima prednost sa svojom samouslužnom stanicom i odjelom za njegu. Samoposlužna stanica je čista, nudi kvalitetan šampon i fen.
Ipak, nema svaki vlasnik vremena za ovo. Nažalost, ne nude profesionalnu njegu u svakoj radnji, ali njihova korisnička usluga je toliko dobra da se vlasnici osjećaju opuštenije uz usluge Pet Supplies Plus.
Head-to-Head: Potrepštine za kućne ljubimce plus kolačići za pse vs. PetSmart Dog Cookies
Oba brenda za kućne ljubimce prodaju peciva za pse. U ovom poređenju, konkretno govorimo o kolačićima. Obje prodavnice nude obične kolačiće i kolačiće usredsređene na temu praznika. Dakle, ako želite da pružite Noć vještica ili Božićne poslastice susjednim psima, možete otići u bilo koju prodavnicu.
Naša presuda:
Pet Supplies Plus preuzima prednost sa svojom pekarom za pse na licu mesta. PetSmart nudi kolačiće, ali oni se šalju i stavljaju na policu kao obična roba. Pet Supplies Plus izlaže svoje pečene proizvode kao izlog za krofne iz vaše lokalne trgovine. Njihovi kolačići imaju i bolji dizajn praznika i jedinstvenih događaja.
Head-to-Head: OptimPlus vs. Authority Dog Food
Obje prodavnice nude svoju privatnu marku hrane za pse. Pet Supplies Plus prodaje OptimPlus, a PetSmart prodaje Authority hranu za pse. Hajde da ukratko uporedimo to dvoje.
Prvo, pogledajmo Autoritet. Ova hrana je PetSmart-ov način da ponudi pristupačniju hranu za pse s visokim sadržajem proteina i masti i napravljenu od prirodnih sastojaka.
Authority hrana za pse je bogata ugljenim hidratima, ali neki od njih su prirodna vlakna. Svaki recept uključuje omega-3 i omega-6 masne kiseline i probiotike. Pri dnu liste sastojaka naći ćete ekstrakt ruzmarina, prirodni antioksidans i konzervans. Također ćete pronaći glukozamin i hondroitin sulfat u nekoliko njihovih recepata.
Najzanimljivija karakteristika Authoritya su teksturirani komadi za čišćenje zuba. Također nećete pronaći konzervanse, umjetne boje ili arome u ovoj hrani.
OptimPlus je hrana bogata proteinima i masnoćama. Recepti uključuju meso kao prvi sastojak, zatim druga mesna jela i pirinač. U ovim receptima možete pronaći i omega-3 i omega-6 masne kiseline, probiotike i ekstrakt ruzmarina. Imaju glukozamin, ali nismo primetili nikakav hondroitin.
Sviđa nam se što u OptimPlus receptima nema punila, konzervansa ili veštačkih sastojaka. Komadi hrane su teksturirani, ali se ne reklamira da se posebno čiste zubi vašeg ljubimca.
Naša presuda:
Obje namirnice su slične, ali Authority hrana za pse je bolja opcija. Hrana nudi više ishrane, a i jeftinija je.
Ukupna reputacija brenda
Protiv
Pogodnost
Edge: PetSmart
PetSmart ima više lokacija širom SAD-a. Oni također imaju bolji izbor i nude brojne usluge, što njihove trgovine čini jednom vrstom posla. Pogodno je za vlasnike kućnih ljubimaca koji nemaju vremena, tako da PetSmart preuzima vodstvo u ovoj kategoriji.
Protiv
Cijena
Edge: PetSmart
PetSmart preuzima prednost u cijeni. Ovo je bila nezgodna oblast za odabir pobjednika. Obje radnje izgledaju jednake po cijeni. Međutim, Pet Supplies Plus nudi nešto više cijene za holističku i prirodnu hranu. PetSmart nudi više nagrada za lojalnost, čineći ukupni trošak jeftinijim.
Protiv
Izbor
Edge: PetSmart
PetSmart ovdje ima prednost. Obje trgovine nude veliki izbor hrane, ali PetSmart nudi više. Plus, imaju više usluga.
Protiv
Usluga za korisnike
Edge: Potrepštine za kućne ljubimce Plus
Pet Supplies Plus je pobjednik za korisničku podršku. Kupci vole ići u Pet Supplies Plus jer ima porodičnu atmosferu i interakciju jedan na jedan. Osoblje je ljubazno i pamti ime vašeg ljubimca. Umjesto da se osjećate kao da čekirate zadatak na svojoj listi obaveza, Pet Supplies Plus se osjeća kao iskustvo.
Zaključak
Hajde da napravimo brzi rezime o dva brenda. Uz Pet Supplies Plus, dobijate gostoljubivo, jedan na jedan iskustvo. Imaju divan niz ukusnih peciva, desetine prirodne hrane za kućne ljubimce i samouslužnu stanicu za kupanje (i usluge njegovanja ovisno o lokaciji).
Kupovina u PetSmartu je tako jednostavna jer sve možete pronaći na jednoj lokaciji. PetSmart ima veći izbor i nudi više usluga poput obuke, veterinarske njege i paketa za njegu. Imaju i bolji program nagrađivanja, tako da dugoročno možete uštedjeti više novca.
Iskreno, smatramo da su obe prodavnice odlične. PetSmart je bolja opcija ako trebate uštedjeti novac i vrijeme. Oni imaju prednost u pogledu pogodnosti. Ako ste voljni potrošiti dodatni novac i vrijeme, preporučujemo da posjetite Pet Supplies Plus. Možete provjeriti njihov izbor pekara i hrane i vidjeti da li korisničke službe zadovoljavaju popularnost. Vrijediće!
