Blizu 30 godina Old Navy nudi svojim kupcima jeftinu odjeću. Više od 100 miliona ljudi kupuje u ovoj maloprodajnoj prodavnici odjeće svake godine. I ne bi bilo pretjerano pretpostaviti da dobar broj onih koji kupuju imaju pse kao kućne ljubimce. Da li im je dozvoljeno da dovedu svoje pse sa sobom?Tehnički, da. Ali to mogu učiniti samo prema diskreciji lokalnog menadžera trgovine.
Nastavite čitati ako želite detaljan pregled onoga što njihova politika kućnih ljubimaca podrazumijeva.
Old Navy Pet Policy
Otkad je osnovana Old Navy, nikada nije stigla do objavljivanja službene, korporativne politike kućnih ljubimaca. Nije da oni ne vjeruju u politike, jer to vjeruju – ove politike su od vitalnog značaja u svakoj organizaciji, budući da ne samo da osiguravaju usklađenost sa zakonom već i daju smjernice za donošenje odluka.
Nepotrebno je reći da je kupcima teško znati šta je dozvoljeno, a šta ne. Sve što smo morali da nastavimo su recenzije i zajednička iskustva ljudi koji su imali priliku da kupuju u njihovim radnjama sa psima.
Većina recenzija je bila pozitivna, a to je ono što moramo da nastavimo da bismo znali da bi ovaj popularni trgovac mogao biti brend prilagođen psima.
Jesu li sve lokacije Old Navy Store-a pogodne za pse?
Ne postoji način da se sa sigurnošću zna, pa je najbolje da prethodno nazovete menadžera lokalne prodavnice, umesto da se samo pojavite sa psom. Oni su jedini ljudi u organizaciji koji mogu dozvoliti psima u prodavnici ili vam zabraniti ulazak.
Ako vam menadžer kaže ne, ne shvatajte to lično. Vjerovatno pokušavaju zaštititi kupce koji imaju strah od pasa. Medicinski stručnjaci ovu vrstu fobije nazivaju kinofobijom.1
Da li su službeni psi dozvoljeni u Old Navy prodavnicama?
Nemanje službene politike za kućne ljubimce ne znači da ćete naći nula informacija o kućnim ljubimcima u svim njihovim politikama. Prošli smo kroz smjernice trgovine i primijetili da postoji dio koji se dotiče osoba sa invaliditetom.
Postoji klauzula koja dozvoljava svim ljudima koji imaju "različite sposobnosti" da kupuju sa svojim psima službenicima ili psima pomagačima. Bilo da se radi o psima vodičima, psima za podršku autizmu, psima za pomoć pri kretanju, psima koji sluhaju, psima za otkrivanje alergija, psima za uzbunjivanje dijabetesa, psima koji reagiraju na napade ili psima psihijatrijskih službi. Nažalost, oni ne gledaju na emocionalnu podršku ili terapeutske pse kao na službene životinje.
Old Navy se oduvijek pobrinuo da svi njihovi članovi osoblja budu efikasno obučeni kako da kupnju učine zabavnim iskustvom za svakog kupca s invaliditetom koji se pojavi sa životinjom koja služi. Oni nisu zakonski obavezni na to, ali to rade jer razumiju vrstu izazova koje invaliditet predstavlja svakodnevno.
Menadžer ne može reći ne psu vodiču ili službenom psu jer im Zakon o Amerikancima sa invaliditetom to zabranjuje. Ovaj savezni zakon jasno je stavio do znanja da nikome ne može biti odbijen pristup bilo kojoj javnoj zgradi samo zato što posjeduje i/ili se oslanja na uslužnu životinju.
4 savjeta da se pripremite za kupovinu u Old Navy sa psom
Imamo nekoliko savjeta za podijeliti koji mogu biti korisni svima koji žele kupovati u Old Navy sa kućnim ljubimcem.
1. Nazovi prije pojavljivanja
Uštedećete mnogo razočarenja ako samo pozovete svog lokalnog menadžera prodavnice pre nego što se pojavite.
Pre nego što prekinete poziv, jasno dajte do znanja da vaš pas nije uslužna životinja. U suprotnom, mogu pretpostaviti da jeste, samo naprijed i dajte vam zeleno svjetlo, samo da bi vas zaustavili na ulazu kada shvate da vam ne treba nikakav oblik pomoći.
2. Pridržavajte se pravila i poštujte druge kupce
Uvjerite se da ste dobro upoznati sa svim pravilima koja se odnose na kupovinu sa kućnim ljubimcima. Ako pravila kažu da svi psi moraju biti na uzici, povežite svog psa - čak i ako je pas službeni, jer to ostavlja utisak da ste vi glavni i spremni da preuzmete odgovornost ako se bilo šta dogodi. Uz povodac će se i drugi kupci osjećati sigurno.
Poštujte sve i pridržavajte se protokola. Čuli smo za slučajeve u kojima je kupcima dozvoljeno da kupuju sa svojim psima na uzici, samo da skinu povodac kada uđu unutra. Takvo ponašanje se ne može tolerisati, a menadžer će imati pravo da vas zamoli da odete.
3. Nosite maramice i vrećice za izmet
Morate biti spremni da brzo i efikasno počistite svaki nered koji vaš pas napravi, kako biste osigurali da svi kupci i dalje smatraju okruženje prodavnice prijatnim. Nosite maramice za kućne ljubimce i vrećice za izmet kako biste bili sigurni da ste spremni ako vaš pas odluči obaviti nuždu u trgovini.
4. Ponesite poslastice
Većina pasa dobro reaguje na pozitivno pojačanje. Stoga, sa sobom trebate ponijeti nekoliko poslastica kako biste nagradili bilo kakvo dobro ponašanje. Ovo će vam olakšati da ih natjerate da slijede jednostavna uputstva i da ostanu mirni dok obavljate kupovinu.
Koje bi ponašanje primoralo starog upravitelja mornarice da zamoli roditelja psa da ode?
Postoji toliko razloga zašto bi se to dogodilo. Ako pas nastavi da laje na druge kupce, od vas će se tražiti da odete. Također će vas zamoliti da odete ako ne počistite za svojim psom ili ako ste se ušuljali bez traženja dozvole. Stoga vas molimo da ne iskorištavate njihovu narav prilagođenu kućnim ljubimcima ako želite uživati u iskustvu kupovine.
Zaključak
Old Navy nema zvaničnu, korporativnu politiku kućnih ljubimaca. Pravila se razlikuju, ovisno o lokaciji trgovine.
Drugo, uslužne životinje mogu ući u bilo koju prodavnicu, bez traženja saglasnosti menadžera. Američki zakon o invaliditetu, koji je savezni zakon, daje im pravo. I na kraju, menadžeri mogu zamoliti svakog kupca da ode, ako njihov pas pokazuje ometajuće ponašanje ili ako ne poštuje pravila.
Ako ste ikada kupovali u Old Navy sa psom, ljubazno se obratite i podijelite svoje iskustvo!
